ご注文からお届けまで
- 初めての注文です。購入方法を教えてください。
- 電話で注文はできますか？
- クーポン／ギフトコードを利用するには？
- 初回登録時の500円クーポンがどこにあるかわかりません。
- クーポンの利用を忘れた場合はどうすればいいですか？
- 過去に注文した商品を調べたい。
- 以前購入した生地と同じものを購入したいが、どの生地かわかりません。
- 予約確認のメールなどは来ますか？
- 支払い方法は何がありますか？
- 現金での支払いは可能ですか？
- クレジットカードの分割払いは可能ですか？
- クレジットカードのボーナス払いは可能ですか？
- キャッシュレス支払いで5%還元について
- 注文前に商品の納期を確認する事はできますか？
- 注文が完了しているか確認できますか？
- メールが届きません！
- ラッピングは可能ですか？
- 注文商品の納期はどこで確認できますか？
- 店舗に行けない場合はどうしたらいいですか？
- 海外在住ですが、免税手続きは可能ですか？
- シャツとスーツを一緒に配送できますか？
- オーダー商品の日時指定はできますか？
- お届け日の指定はできますか？
- キャンセルできますか？
- キャンセルした際、注文時に使用したポイントやクーポンは元に戻りますか？
- 注文がキャンセルできたかどうか確認したい。
- 注文後に注文内容の変更・追加はできますか？
- 注文後のカスタマイズ・生地の変更はできますか？
- 受取方法は何がありますか？
- 店舗で受け取る事はできますか？