有効期限は、ギフトカード裏面・左下に記載がございます。
有効期限が切れた場合ご利用不可となり、期限延長は法律遵守の観点よりご対応いたしかねますためご注意ください。
・画像右上(黒枠):ギフトカードの金額
・画像中央下(赤枠):ギフトカードのクーポンコード
・画像左下(青枠):手書きにて有効期限日を記入いたします。
期限切れのギフトカードをご利用された場合、下記エラーが発生致します。
万が一、「期限内利用にも関わらずエラーが発生する」という場合は、クーポンコードを記載の上、カスタマーサポートまでお問合せください。
※新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言により、カードのご利用に影響があるお客様
各商業施設の決定に伴い、一部店舗を臨時休業とさせていただいておりました。
ギフトカードをプレゼントされた方、お受取りいただいた方におきましては、上記に伴い、カードのご利用に影響が生じているかと存じます。
■対象のお客様
・新型コロナウイルスの影響により、有効期限が既に切れてしまったお客様
上記に該当されるお客様は、お問い合わせフォームのお問い合わせ種別「ギフトカードの期限切れ」をご選択の上、弊社カスタマーサポートまでお問合わせください。
※誤って他社さまのギフトカードについてご連絡いただくことが急増しております。
こちらは「FABRIC TOKYO」のサービスについての窓口です。
必ずお手元のギフトカード情報をお読みになり、会社名・ブランド名にお間違いがないかご確認ください。
※確認項目のご連絡を自動配信にてお送りしますので、ご返信をお願いいたします。
なお、店舗に来店することが難しい場合もサイズデータを取得できるサービスをご提供しております。以下もご利用下さい。