ご注文のキャンセルをご希望の場合、24時間以内でしたら、マイページのご注文履歴からキャンセルのお手続きが可能です。お支払い方法に応じてお手続き方法が異なりますので、以下ご確認ください。
【クレジットカード支払い】
(1)マイページのご注文履歴から「注文をキャンセルする」ボタンを押すと、キャンセル内容確認ページへ進みます。
(2)キャンセルをご希望の内容にお間違いがないかを確認し、「キャンセルを確定する」ボタンを押すと、キャンセルが完了します。
【コンビニ支払い・店舗決済】
(1)マイページのご注文履歴から「注文のキャンセルを申し込む」ボタンを押すと、キャンセル内容確認ページへ進みます。
(2)キャンセルをご希望の内容にお間違いがないかを確認し、「キャンセルを申し込む」ボタンを押すと、キャンセルのお申し込みが完了します。
(3)キャンセルお申し込み後にカスタマーサポートにてキャンセル処理を行い、別途完了報告をいたします。完了までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
